Central de Ajuda
Como podemos te ajudar hoje?
Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre o Cappuccinos.
Assinatura e planos
O que está incluso em cada plano?
Todos os planos — Mensal, Anual e Vitalício — dão acesso completo ao app: gestão financeira, cardápios e refeições, treinos inteligentes e hábitos e diário. A diferença está só na forma de pagamento e no custo por mês.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Os planos Mensal e Anual podem ser cancelados a qualquer momento pelo app, sem multa. Após o cancelamento, você continua com acesso até o fim do período já pago.
Como funciona o teste grátis de 7 dias?
Ao criar sua conta, você tem 7 dias de acesso completo e gratuito ao Cappuccinos. Se decidir continuar, a cobrança do plano escolhido acontece automaticamente ao final do teste. Cancelando antes disso, você não paga nada.
Existe um plano vitalício?
Sim! O plano Vitalício é um pagamento único de R$ 297,00 que garante acesso ao Cappuccinos para sempre, incluindo todas as atualizações futuras, sem mensalidades.
Conta e acesso
Esqueci minha senha, e agora?
Na tela de login, toque em "Esqueci minha senha" e siga as instruções enviadas para o seu e-mail cadastrado. Se não encontrar o e-mail, verifique a caixa de spam ou fale com a gente.
Posso usar o Cappuccinos em mais de um dispositivo?
Sim. Sua conta sincroniza automaticamente entre celular, tablet e computador, então você pode continuar de onde parou em qualquer aparelho.
O app funciona offline?
Sim, o Cappuccinos funciona offline para as principais funcionalidades. Assim que você reconectar à internet, tudo é sincronizado automaticamente.
Cobrança e reembolso
Como funciona a garantia de reembolso?
Se em até 7 dias após o seu primeiro pagamento você sentir que o Cappuccinos não fez sentido pra sua rotina, devolvemos 100% do valor. Basta escrever para contato@cappuccinos.cc.
Onde vejo minhas faturas?
Suas faturas e histórico de pagamento ficam disponíveis na área de assinatura, dentro das configurações da sua conta no app.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartão de crédito e Pix, processados de forma segura e criptografada através da Asaas.
Sobre o app
Quais recursos o Cappuccinos oferece?
Gestão financeira, cardápios e planejamento de refeições, treinos inteligentes e acompanhamento de hábitos e diário — tudo integrado em um único app, pensado para uma rotina mais leve.
Meus dados estão seguros?
Sim. Seus dados são armazenados em ambiente criptografado, e pagamentos são processados por parceiros certificados. Você pode ler mais na nossa Política de Privacidade.